Logga in:

Tillgänglighetsnumret är ett särskilt telefonnummer dit resenärer med fysisk eller kognitiv funktionsnedsättning kan ringa före, under eller efter sin resa. 

De kan till exempel få hjälp med om fordonet de ska åka med har låggolv, om rampen på fordonet inte har fungerat eller om de har frågor om hur hållplatsen ser ut.

Tillgänglighetsnumret bemannas av Västtrafiks kundservice klockan 6–22 på vardagar och 8–22 på lördagar, söndagar och helgdagar.

Det är viktigt att tillgängligheten fungerar längs hela resekedjan och det kan vara avgörande för att äldre och personer med funktionsnedsättning ska kunna och vilja resa med kollektivtrafiken.

Publicerad 2022-11-14
Vi använder cookies för att förbättra din kundupplevelse. Om cookies