Beställning och användning av kortet
Med ett Reshjälpskort kan kunden ta med sig en reshjälp som reser gratis. Kunden kan ansöka om Reshjälpskort på Västtrafik.se. Det skickas kostnadsfritt hem till kunden och finns registrerat på kunden före utskick.
Reshjälpskort kan beställas av den som har färdtjänstbeslut från någon av kommunerna inom Västra Götaland och Kungsbacka och gäller i zonerna A, B och C.
Kortet är personligt
Kundens namn är tryckt på baksidan av Reshjälpskortet och kunden betalar sin biljett själv. Reshjälpskortet gäller endast i kombination med annan Västtrafikbiljett.
Giltighet för reshjälpskort
Kortet gäller vanligtvis 2 år (kan variera beroende på datumet på kundens intyg).
Kortet går att visera i kortläsare och då står det ”Reshjälp ABC” i läsaren och på giltighetsbeviset.
Vid en biljettkontroll ska kunden kunna visa giltig biljett för resan, Reshjälpskortet och giltig legitimation.