Syftet med utbildningen
Syftet med utbildningen är att du ska få bättre kunskap kring vad Serviceportalen är, vem som kan använda sig av den och hur den kan användas i ditt vardagliga arbete.
Till vem riktar sig utbildningen
Utbildningen är bland annat till för dig som arbetar i våra Västtrafikbutiker.
Utbildningens innehåll
Hur du använder Serviceportalen för att:
- Söka kunskap
- Godkänna beställningar
- Se avslutade ärenden
- Följa ett pågående ärende
- Skapa en incident
- Lägga en beställning
Till utbildningen "Serviceportalen"
Utbildningen för serviceportalen startas i vår lärportal Luvit.se.