Civila biljettkontroller i zon B och C

Vi har senaste åren utökat biljettkontrollen för att minska fuskåkningen och få fler att betala för sin resa. Sedan februari 2024 använder vi civila biljettkontroller i zon A, som ett komplement till den uniformerade biljettkontrollen. 

Nu börjar metoden med civila kontroller användas i hela regionen. Först ut blir Borås och Trollhättan. Från mitten av maj börjar civilklädda kontrollanter arbeta i stadstrafiken i de två städerna.

Förare i zon B och C, i bland annat Borås och Trollhättan, har efterfrågat mer biljettkontroller då de ser tecken på ökat fuskåkande. Resenärer i regionen har också önskat fler kontroller.

Hur arbetar de civila biljettkontrollanterna? 

• En av kontrollanterna legitimerar sig med ID-kort hos föraren och informerar om biljettkontroll. 
• Kontrollantgruppen går ombord och inleder biljettkontroll. 
• Alla kontrollanter visar sina ID-kort för resenärerna när de börjar kontrollera biljetter. Sedan kommer deras ID-kort vara väl synliga så länge kontrollanterna är ombord.
• Det är alltid viktigt att det är tydligt för resenärerna att det är Västtrafiks biljettkontroll som utför kontrollen - även om de för tillfället är civilklädda.
• Kontrollanterna arbetar alltid i grupp och arbetet utförs av företaget QSG Bevakning.

Tack för ett gott samarbete ombord. Tillsammans får vi in viktiga intäkter som behövs för att utveckla kollektivtrafiken.