Ett bra kundmöte är inte bara viktigt för kunden – det ger en lugnare, smidigare och trevligare arbetsmiljö även för medarbetarna. Det vinner kollektivtrafiken och hela samhället på.
Fokus i vår nya kundmötesutbildning "Ditt kundmöte - din arbetsdag" ligger på den egna processen - att utveckla sina kundmöten, stärka yrkesrollen och få trygghet i att hantera olika situationer.
Utbildningen ersätter tidigare ”Vi och våra kunder”.
Läs allt om nya kundmötesutbildningen här
Kontakt Västtrafik:
Malin Gustafsson
Projektledare kundstrategi
010 - 434 51 45
malin.gustafsson@vasttrafik.se
Publicerad 2025-04-07