Syftet med riktlinjerna är att skapa samsyn kring rättigheter och skyldigheter. Riktlinjerna gäller på alla våra fordon i våra olika trafikslag och vänder sig till Västtrafik och alla våra samverkanspartners.
Riktlinjerna sammanställer, beskriver och tolkar lagkrav, riktlinjer och de ambitioner som Västtrafik har när det gäller att erbjuda full tillgänglighet under resan. Vi har extra fokus på barn, äldre och personer med funktionsnedsättning.
Genom samsyn ökar förutsättningarna för att vi ska kunna erbjuda våra resenärer en trygg, säker och trevlig resa.