Detta gäller för färdtjänstkortet:
- Kunden ansöker om kortet genom kommunen.
- Kortet gäller för den zon där den färdtjänstberättigade bor, dygnet runt.
- Kortet gäller i max två år, beroende på giltigheten på resenärens färdtjänstkort.
- Kortet är personligt och kundens namn står tryckt på biljetten. Kunden ska även kunna uppvisa legitimation på resan.
- Designen på korten är den vanliga Västtrafikdesignen med 4 olika färger.
- Kunden ska visa kortet för kortläsaren vid ombordstigning där andra biljetter viseras.
- Vid resa på fordon som inte har en kortläsare behövs ett giltighetsbevis som visar vad som finns på kortet. Ett giltighetsbevis kan hämtas på Västtrafiks kundcenter på Nils Ericson Terminalen eller hos Västtrafiks ombud.
Färdtjänstkort i Göteborgs kommun
- Biljetten på kortet är zon A.
- Biljettens namn vid visering och på giltighetsbevis: Färdtjänst Zon A
Färdtjänstkort i Borås kommun
- Biljetten på kortet är Borås mini.
- Biljettens namn vid visering och på giltighetsbevis: Färdtjänst Borås Mini